返金ポリシー

キャンセル・返品・返金について

現在は販売準備中で、ご注文を受け付けていません。以下は検討中の運用案です。返送先・問い合わせ窓口とあわせ、販売開始前に確定条件を掲載します。

お客様都合のキャンセル・返品（案）

仕入れ先への発注前はキャンセルを受け付けます。発注後・発送後のお客様都合によるキャンセル・返品は原則受付不可とする予定です。

不良・破損・誤配送（案）

到着後7日以内を目安に、注文番号と症状をご連絡ください。確認後、当店負担で交換または返金を行います。返送料・交換品の再送費は当店が負担します。事前のご案内なく仕入れ先へ返送しないでください。7日を経過したことのみを理由として、法令上認められる権利を制限するものではありません。

返金（案）

返金を決定した後、5営業日以内に元の支払方法への返金手続きを行います。明細への反映時期は決済事業者により異なります。在庫確保ができない場合は全額返金をご案内します。

連絡先

問い合わせ専用窓口と返送先は準備中です。両方を整備してから販売を開始します。